Collar Inicial de Oro 18k & Zirconias

Una vez procesado su pedido procederemos a fabricar su joya. La empaquetaremos con mucho cuidado y amor y se la enviaremos a su dirección para que la reciba en las siguientes 24-48 horas, proporcionándole un código de seguimiento.

Desde LuxyLove le acompañaremos en todo momento. Tanto en el proceso de compra y personalización proporcionando asesoramiento gratuito profesional de revisión, recomendación y verificación de su joya por parte de nuestros joyeros mediante llamadas telefónicas o correo electrónico, como en el proceso de envío y entrega de su pedido. Le proporcionaremos códigos de seguimiento, actualizaciones constantes y atención al cliente prioritaria 24/7, todos los días de la semana.

Desde LuxyLove le acompañaremos en todo momento. Tanto en el proceso de compra y personalización proporcionando asesoramiento gratuito profesional de revisión, recomendación y verificación de su joya por parte de nuestros joyeros mediante llamadas telefónicas o correo electrónico, como en el proceso de envío y entrega de su pedido. Le proporcionaremos códigos de seguimiento, actualizaciones constantes y atención al cliente prioritaria 24/7, todos los días de la semana.

Queremos que su experiencia de compra sea excepcional e inigualable.

1. Selecciona tu inicial o la de la persona a quien se la regales.

2. Introduce tus datos de contacto y de entrega.

3. Selecciona el método de pago.

4. Verificación del pedido: Nos pondremos en contacto contigo automáticamente para confirmar todos los detalles de tu pedido. Nuestros joyeros están disponibles para asesorarte si necesitas orientación personalizada.

5. Revisión visual: Te enviaremos imágenes de su producto antes de realizar el envío, asegurando que todo esté a tu gusto.

*Certificación y garantía* Tu oso incluye un certificado de autenticidad y una garantía de calidad para tu tranquilidad.

6. Entrega rápida y seguimiento: En un plazo de 24 a 48 horas, recibirás tu artículo. Mientras tanto, podrás consultar el estado del pedido en cualquier momento con el código de seguimiento o contactándonos directamente en luxylovejoyas@gmail.com o mediante nuestros formularios. De media, tardamos 37 minutos en contestar todas las peticiones.

7. Atención postventa: Tras la entrega, nos mantenemos a tu disposición para cualquier consulta o ajuste que pudieras necesitar.

Y ahora solo queda disfrutar...

Prepara el regalo perfecto y disfruta de la emoción de sorprender a esa persona especial.

En LuxyLove, confiamos tanto en la calidad de nuestras joyas que ofrecemos garantías de por vida sin condiciones ni preguntas. Queremos que te sientas completamente seguro al elegirnos.

Garantía de Devolución y Reembolso:

Si no te enamoras de tu compra, devuélvela cuando desees y recibirás el 100% de tu dinero de vuelta, sin complicaciones. Simplemente envíanos un correo a luxylovedevoluciones@gmail.com con una breve explicación, y te ayudaremos en el proceso.

Garantía de Calidad y Autenticidad:

Cada joya cuenta con certificados de autenticidad que aseguran su origen y calidad, como el Certificado ISO 9001 y el Certificado Nacional de Metales Preciosos. Si encuentras algún defecto o no estás satisfecho, te reembolsamos el dinero sin complicaciones.

Garantía de Reparación:

Ofrecemos reparaciones de por vida sin cargo. Cada pieza cuenta una historia que merece ser cuidada, y estamos aquí para asegurarnos de que siempre brille.

Garantía de Grabado:

Si no estás completamente satisfecho con el grabado, lo rehacemos hasta que sea perfecto, sin costo adicional. Queremos que cada detalle inmortalice vuestra conexión.